‹ Обратно

Что делать, если застрял в лифте?

Прежде всего избегайте паники и следуйте простым правилам:

Шаг 1. Вызовите помощь

Нажмите на кнопку вызова диспетчера, которая расположена на цифровой панели лифта. Обычно она обозначена телефонной трубкой либо звонком

Если в лифте нет кнопки вызова, она не работает или диспетчер не отвечает, позвоните по номеру телефона лифтовой компании. Обычно он указан на цифровой панели либо в объявлении, наклеенном на стенке кабины лифта.

Если после нескольких попыток дозвониться до диспетчера не удалось, нужно позвонить на номер 112 .

Шаг 2. Привлеките внимание

Часто в лифте не ловит связь, что лишает возможности дозвониться до диспетчерских и экстренных служб. В такой ситуации нужно привлечь внимание прохожих. Попросите их позвонить в диспетчерскую лифтовой компании, ЕДС или на телефон 112, и сообщить о происшествии.

Шаг 3. Дождитесь специалиста

Когда удалось вызвать помощь, устройтесь поудобнее и ждите ремонтников. Прибытие специалистов и запуск лифта займет некоторое время. Сядьте на пол и минимизируйте движение в кабине. Также постарайтесь не пользоваться мобильным телефоном, чтобы сэкономить заряд батареи.

ЧТО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:

- Паниковать.

- Раскачивать лифт.

- Пытаться вылезти из лифта.

- Нажимать все кнопки подряд.

- Пытаться разжать двери лифта.

Если вы услышали призывы о помощи из шахты лифта, то незамедлительно позвоните в диспетчерскую службу лифтовой компании, ЕДС своего города или по номеру 112. Назовите диспетчеру адрес дома и номер подъезда. После этого сообщите застрявшим в лифте, что вызов прошел и аварийная бригада в пути.

Уточните, не требуется ли медицинская помощь. Если кому-то в кабине стало плохо, вызовите скорую. Для этого нужно позвонить со стационарного телефона на номер «03», с мобильного — «103». Вызов экстренных служб доступен для звонка даже при отрицательном балансе и на телефонах без SIM-карт.

Если в лифте застрял ребенок, постарайтесь его успокоить. Объясните, что ему нужно вести себя спокойно и не совершать резких движений. После вызова аварийной бригады поддерживайте с ребенком контакт. Поговорите с ним на повседневные темы, чтобы отвлечь от сложившейся ситуации.